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预定征询效劳指南

门诊效劳征询德律风67783721

一、预定方法
  1、德律风预定登记,可拨打12320、95169;
  2、网站预定smart.szws.net 或登录我院外网 www.sdfey.com
    手机预定wap.szws.net;
  3、现场预定登记:一站式效劳台
  4、诊间预定登记:大夫任务站、分诊台任务站
  5、双向转诊预定登记:石路社区卫生效劳中央
  6、出院预定登记:大夫任务站
  7、自助机自助预定登记

二、预定范畴
  一切专家门诊、专科门诊和平凡门诊。

三、预定时限
  1、德律风预定、网站预定、手机预定、双向转诊预定针对专家可约7天,针对平凡可当天及时登记;
  2、现场预定、诊间预定、出院预定针对专家和平凡可约周围。

四、预定停止工夫
  就诊前一天的15:00。

五、预定登记接纳实名制。患者预定和就诊时,应提供真实、无效的实名身份信息和证件。

六、预定登记接纳分时段预定。患者依据来院就诊工夫,选择预定时段。

七、预定限定。一人统一科室限约一次,差别科室限约两次;代别人预定请出示单方身份证,且限代约一次。

八、预定取号
  1、市民卡、公费患者可在自助机取号,也可在相应登记窗口取号;
  2、其他就诊患者在相应登记窗口取号;
  3、专家号接纳分时段预定,预定乐成后,在就诊当天依照短信告诉的工夫段来院取号,过期主动取消,号源前往现场。
  4、平凡号预定乐成后,在就诊日当天上午11:30(上午号)和下战书16:30(下战书号)前取号,过期主动取消。

九、登记费领取方法
  1、未绑定银行卡的患者,就诊当日到自助机先取号就诊,就诊完毕到登记窗口结清登记费;
  2、绑定银行卡的患者,预定乐成后间接从绑定的银行卡上扣款;
  3、网上预定、手机预定需求事后领取登记费,可经过网银、苏付通等途径转账付款
  4、市民卡用户已绑定银行卡,或经过网上、手机预定的,先全额公费领取登记费,在就诊当日取号后,走医保局部的现金,第二天返还至绑定银行卡或苏付通(电子账户);
  5、双向转诊预定登记患者,免登记费1块钱
  6、自助预定机需求先充值,再取号

十、停诊告诉
  门诊办公室在排班零碎中止相应职员的预定效劳,并公布停诊通告,患者可经过我院外网停诊通告或门诊一楼停诊信息屏得悉停诊信息。曾经预定的患者,经过短信平台发送短信见告自己这次预定取消。

十一、违约病人的处理
  三个月内累计3次违约将被参加违约名单,即进入黑名单,计入黑名单后3个月不克不及运用预定登记效劳。

十二、取消预定
  1、德律风预定登记可再次拨打德律风取消预定;
  2、除德律风预定外均可在网站(smart.szws.net)上操纵退号;
  3、现场、诊间、出院、自助机预定可在门诊办公室退号;
  4、双向转诊预定可在社区退号。